علی گڑھ, 16 اگست (ہ س)۔ اسمارٹ میٹر کے سلسلے میں صارفین سے کی گئی اضافی وصولی کی رقم واپس کرنے کے لیے محکمہ بجلی کی جانب سے ضابطے کے مطابق کارروائی جاری ہے۔ سپرنٹنڈنگ انجینئر بجلی انشومان یادو نے بتایا کہ نئے بجلی کنکشن جاری کرتے وقت اسمارٹ میٹر کی لاگت کی وصولی اس وقت نافذ شرحوں اور محکمہ کی جانب سے جاری ہدایات کے مطابق کی گئی تھی۔

انہوں نے بتایا کہ بعد میں بجلی ریگولیٹری کمیشن اور اعلیٰ حکام کی جانب سے جاری ہدایات کی تعمیل میں اہل صارفین سے اضافی وصول کی گئی رقم واپس کرنے کا عمل شروع کیا گیا۔ اس کے تحت ڈسکام سطح پر صارفین کی شناخت، متعلقہ دستاویزات اور بلنگ ریکارڈ کی جانچ کے ساتھ بلنگ سسٹم میں ضروری ایڈجسٹمنٹ کا کام مسلسل جاری ہے۔

ضلع میں بھی متعلقہ صارفین کے معاملات کی جانچ کی جا رہی ہے۔ جن معاملات میں دستاویزات اور بلنگ کی تفصیلات مکمل طور پر تصدیق شدہ ہو چکی ہیں، ان میں ضابطے کے مطابق رقم واپس کرنے کی کارروائی کی جا رہی ہے۔ وہیں باقی معاملات میں ڈیٹا کی تصدیق، صارفین کی تفصیلات کے ملاپ اور تکنیکی جانچ کا عمل جاری ہے۔

سپرنٹنڈنگ انجینئر نے واضح کیا کہ محکمہ صارفین کے مفادات کو ترجیح دیتے ہوئے ریگولیٹری کمیشن اور کارپوریشن کی ہدایات کے مطابق شفاف طریقے سے کارروائی کر رہا ہے۔ شائع شدہ خبر میں مذکور حقائق کی بھی اعلیٰ حکام کی ہدایت پر جانچ کی جا رہی ہے اور تصدیق کے بعد ضابطے کے مطابق ضروری کارروائی یقینی بنائی جائے گی۔

انہوں نے صارفین سے اپیل کی کہ وہ اپنے بجلی کنکشن اور بلنگ سے متعلق دستاویزات محفوظ رکھیں اور کسی بھی قسم کی معلومات یا مسئلے کی صورت میں محکمہ بجلی کے دفتر یا متعلقہ افسر سے رابطہ کریں۔

ہندوستھان سماچار

--------------

ہندوستان سماچار / سید کامران علی گڑھ