کاٹھمنڈو، 06 نومبر (ہ س)۔ نیپال کے تریبھون بین الاقوامی ہوائی اڈے پر اب مسافروں کو اپنے سامان کی ہینڈلنگ کا عمل براہ راست دیکھنے کی سہولت فراہم کی گئی ہے۔ سامان کی ترسیل کے نظام کو زیادہ شفاف، منظم اور مسافروں کے لیے آسان بنانے کے مقصد سے مسافروں کی آمد کے لئے بنے ہال کے بیگیج کلیم علاقے میں سامان اتارنے کے مقام کی لائیو فوٹیج دستیاب کرائی گئی ہے۔

اس بندوبست کے تحت بین الاقوامی پروازوں کے ذریعے نیپال پہنچنے والے مسافر حقیقی وقت میں دیکھ سکیں گے کہ طیارے سے اتارے جانے کے بعد ان کا سامان کس طرح بیگیج بیلٹ تک پہنچایا جا رہا ہے۔ اس سے مسافروں کو اپنے سامان کی صورتحال پر نظر رکھنے اور اسے ملنے میں متوقع وقت کا اندازہ لگانے میں مدد ملے گی۔

اب تک مسافروں کے پاس یہ جاننے کا کوئی ذریعہ نہیں تھا کہ طیارے سے اتارا گیا سامان بیگیج کلیم ایریا تک پہنچنے میں کتنا وقت لے گا۔ اس وجہ سے انہیں انتظار کے دوران غیر یقینی صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا تھا۔ سامان کی منتقلی کے عمل سے متعلق معلومات نہ ہونے کے باعث بھی مسافروں کو پریشانی ہوتی تھی۔

نئے انتظام کے تحت مسافر آمد ہال میں موجود رہتے ہوئے ہی سامان اتارنے کے مقام کی سرگرمیاں دیکھ سکیں گے۔ اس سے سامان کے انتظار کا عمل پہلے کے مقابلے میں آسان اور زیادہ منظم ہونے کی توقع ہے۔

ہوائی اڈہ انتظامیہ کو امید ہے کہ اس پہل سے تریبھون بین الاقوامی ہوائی اڈے پر مسافروں کو فراہم کی جانے والی سہولتوں کا معیار بہتر ہوگا اور ہوائی اڈہ مزید مسافر دوست بنے گا۔ اسے مسافر خدمات کے معیار میں بہتری، خدمات کی فراہمی میں شفافیت اور جدید ٹیکنالوجی کے استعمال کے ذریعے ہوائی اڈے کو بین الاقوامی معیار کے مطابق ترقی دینے کی وسیع تر کوششوں کا حصہ قرار دیا جا رہا ہے۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستھان سماچار / محمد شہزاد