ماسکو،20اکتوبر(ہ س)۔روس کی معروف ٹیکنالوجی کمپنی یانڈیکس کے ڈیٹا سینٹرز پر یوکرین کے ڈرون حملوں کے نتیجے میں متعدد ڈیجیٹل خدمات متاثر ہونے کی اطلاعات ہیں۔ ان رکاوٹوں کے باعث لاکھوں صارفین کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑا، جبکہ بعض افراد کئی روز تک اپنے اکاؤنٹس میں موجود رقم استعمال نہیں کر سکے۔ ٹیکسی کی بکنگ، کھانے کی ترسیل اور کلاؤڈ اسٹوریج جیسی سہولتیں بھی متاثر ہوئیں۔
بین الاقوامی میڈیا کی رپورٹوں کے مطابق، اکتوبر کے دوسرے ہفتے میں ہونے والے حملوں کے دوران یانڈیکس کے پانچ بڑے ڈیٹا سینٹرز میں سے تین کو نقصان پہنچا۔ رپورٹوں میں ان حملوں کو روس اور یوکرین کے درمیان ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے کو نشانہ بنانے کی کارروائیوں کے تناظر میں دیکھا گیا ہے۔
یانڈیکس روس میں سرچ انجن کے علاوہ ٹیکسی سروس، کھانے کی ترسیل، ای میل، کلاؤڈ اسٹوریج اور ڈیجیٹل ادائیگیوں سمیت متعدد خدمات فراہم کرتی ہے۔ کمپنی کا تکنیکی نظام دوسرے کاروباری اداروں کی خدمات کے لیے بھی اہم بنیادی ڈھانچے کی حیثیت رکھتا ہے، اسی لیے ڈیٹا سینٹرز کو پہنچنے والے نقصان کے اثرات مختلف شعبوں تک پھیل گئے۔ رپورٹ کے مطابق، یانڈیکس پے کے ذریعے ڈیجیٹل ادائیگیاں کرنے والے بعض صارفین کو اپنے اکاؤنٹس میں موجود رقم تک رسائی حاصل کرنے میں دشواری ہوئی۔ اس کے علاوہ متعدد افراد ٹیکسی بک نہیں کر سکے اور کھانے کے آرڈر دینے میں بھی مشکلات پیش آئیں۔کلاؤڈ اسٹوریج کی خدمات متاثر ہونے سے بعض صارفین اپنی محفوظ فائلیں نہیں کھول سکے۔ کچھ رہائشی عمارتوں میں ڈیجیٹل چابیوں اور خودکار گیٹ سسٹم میں خرابیوں کی وجہ سے لوگوں کو عمارتوں میں داخل ہونے میں بھی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔
ماسکو میں ٹیکسی چلانے والے بعض ڈرائیوروں نے میڈیا کو بتایا کہ خدمات میں خلل کے باعث انہیں اپنی آمدنی کی تفصیلات دیکھنے اور رقم نکلوانے میں دشواری ہوئی۔ اس صورت حال نے ان افراد کو بھی متاثر کیا جن کا روزگار یانڈیکس کے ڈیجیٹل نظام پر منحصر ہے۔یانڈیکس نے 9 اکتوبر کو جاری بیان میں کہا کہ حملوں کے دوران کمپنی کا کوئی ملازم زخمی نہیں ہوا۔ کمپنی کے مطابق، متاثرہ خدمات کو بحال کرنے کے لیے کوششیں جاری ہیں۔ اس نے ڈیٹا سینٹرز کو اپنے نظام کا بنیادی حصہ قرار دیتے ہوئے کہا کہ ان کا فعال رہنا روزمرہ زندگی سے وابستہ متعدد خدمات کے لیے ضروری ہے۔
روسی صدارتی دفتر کے ترجمان دمتری پیسکوف سے جب متاثرہ صارفین کے لیے حکومتی مالی امداد کے امکان کے بارے میں پوچھا گیا تو انہوں نے اسے قبل از وقت قرار دیا۔ ان کا کہنا تھا کہ کمپنی مشکلات کا سامنا کر رہی ہے، تاہم وہ مضبوط ہے اور صورت حال سے نمٹنے کے لیے اقدامات کر رہی ہے۔رپورٹوں میں یانڈیکس کے علاوہ روس کے بڑے بینک سبر بینک اور ٹیکنالوجی کمپنی وی کے کے ڈیٹا سینٹرز کو بھی حالیہ دنوں میں نشانہ بنائے جانے کی اطلاعات دی گئی ہیں۔یانڈیکس کو اکثر ’روس کا گوگل‘ کہا جاتا ہے، کیونکہ یہ ملک کے معروف سرچ انجن کے ساتھ متعدد ڈیجیٹل خدمات بھی چلاتی ہے۔ اس واقعے نے ایک بار پھر واضح کیا ہے کہ جب مالی لین دین، آمدورفت، خریداری اور دیگر روزمرہ سہولتیں چند بڑے ڈیجیٹل نظاموں پر منحصر ہوں تو ان میں خرابی عام شہریوں اور کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر متاثر کر سکتی ہے۔رپورٹ کے مطابق، یانڈیکس کی کئی خدمات کی بحالی شروع ہو چکی ہے، تاہم تمام نظاموں کو مکمل صلاحیت کے ساتھ دوبارہ فعال ہونے میں کئی ماہ لگنے کا امکان ظاہر کیا گیا ہے۔
ہندوستھان سماچار
ہندوستان سماچار / Mohammad Khan
