آر ٹی سی ٹکٹوں کے لیے واٹس ایپ چیٹ بوٹ فیچر متعارف کرانے کی تیاری

حیدرآباد، 5 اگست (ہ س)۔ حیدرآباد میں آر ٹی سی نے انٹیلیجنٹ ٹکٹنگ مشین (آئی ٹی ایم ایس) کے ذریعہ ڈیجیٹل ادائیگیوں کی شروعات کے بعد اب ٹکٹوں کے اجرا کے لیے ’واٹس ایپ چیٹ بوٹ‘ فیچر متعارف کرانے کی تیاری شروع کر دی ہے۔ اس فیچر کو پہلے تجرباتی پروجکیٹ کے طورپر ایئرپورٹ جانے والی پشپک بسوں میں آزماتے ہوئے اس کی جانچ کی جائے گی ۔ کامیاب ہونے پر یہ سہولت پہلے گروڈا پلس، راجدھانی اورلگژری سوپرکلاس جیسی ہائی اینڈ بسوں اورپھردیگر تمام بسوں میں فراہم کرنے کا منصوبہ ہے۔

آر ٹی سی کا کہنا ہے کہ یہ فیچر آئندہ ایک ماہ میں دستیاب کرایا جائے گا۔ تجرباتی پروجیکٹ کے تحت میاں پوراورکنٹونمنٹ ڈپوسے شمس آبادایرپورٹ تک روزانہ چلنے والی 60 پشپک بسوں میں اس سہولت کو شامل کیا جائے گا جن میں یومیہ تقریباً 15 ہزارمسافرسفرکرتے ہیں۔ آرٹی سی کوامید ہے کہ یہاں زیادہ سے زیادہ لوگ اس فیچرکافائدہ اٹھائیں گے۔ اس کے لیے ایک خصوصی واٹس ایپ نمبرجاری کیا جائے گا۔ مسافراسی نمبرپرٹکٹ بکنگ، منسوخی اوربس ٹریکنگ جیسی سہولتیں حاصل کرسکیں گے۔ جب صارف اس نمبرپرکوئی پیغام بھیجے گا توایک خودکار چیٹ بوٹ خدمات کی فہرست ارسال کرے گا۔

اس میں سے’بک ٹکٹ کا آپشن منتخب کرنے کے بعد مسافر کو اپنی روانگی، منزل، تاریخ اور دیگر تفصیلات درج کرنی ہوں گی۔ اس کے بعد دستیاب بسوں کی فہرست، وقت اورکرایہ دکھایاجائےگا جس میں سے پسندیدہ بس اورسیٹ کا انتخاب کرکے ادائیگی (یوپی آئی، کارڈیا دیگرآن لائن طریقوں سے) مکمل کرنی ہوگی۔ ٹکٹ کی تفصیلات واٹس ایپ پرہی دستیاب ہوں گی۔ یہ خدمات تلگواورانگریزی دونوں زبانوں میں فراہم کی جائیں گی اورکسی بھی مسئلے کی صورت میں رابطے کی سہولت بھی میسر ہوگی۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / محمدعبدالخالق