ہاسٹل کے انتظام ،تعلیم کا مسئلہ ہو یا مشورہ ،طلبا کو حل کا سیدھا اسٹیج ملے گا پٹنہ، 22اگست( ہ س)۔ہاسٹلوں میں رہنے کے انتظامات سے متعلق پریشانی یا پھر تعلیم کے نظام کو بہتر بنانے کا کوئی مشورہ ہو تو طلبہ کو اب اپنے خدشات کا اظہار کرنے کے لیے دفاتر کے چکر لگانے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ ریاستی حکومت نے سب کا سمان، زندگی آسان خیال کے تحت ریاستی حکومت نے طلباء کے مسائل کو براہ راست طور پر سننے اور حل کرنے کے نظام کو مزید مضبوط کیا ہے۔ اس سلسلے میں 25 اگست کو پوری ریاست کے تمام 144 ڈاکٹر امبیڈکر ویلفیئر ہاسٹل میں ’ چھاتر سہیوگ شیور‘‘ کا انعقاد کیا جائے گا۔ اس سے پوری ریاست کے ہاسٹلوں کو ایک مشترکہ پلیٹ فارم سے جوڑا جائے گا۔اسٹوڈنٹ سپورٹ کیمپ کے دوران، ہاسٹل کوآرڈینیٹر-کم-بلاک ویلفیئر آفیسر تمام امبیڈکر ویلفیئر ہاسٹلز میں موجود ہوں گے۔ وہ رہائشی طلباء کے مسائل کو درج کریں گے اور انہیں ضروری مدد فراہم کریں گے۔ طلباء کو تعلیمی، ذاتی، اور ہاسٹل سے متعلق مسائل سمیت اپنی ضروریات اور تجاویز کا اشتراک کرنے کا موقع ملے گا۔کیمپ کا مقصد طلباء اور انتظامیہ کے درمیان آسان اور موثر رابطے کو آسان بنانا ہے۔ اس سے ہاسٹل میں مقیم طلبہ کے حقیقی مسائل سامنے آئیں گے اور ان کے حل کے عمل میں تیزی آئے گی۔کیمپ صرف شکایات درج کرنے کے لیے نہیں بنایا گیا ہے۔ طلباء اپنی پڑھائی، ہاسٹل کی سہولیات، تعلیمی نظام اور دیگر نظاموں کو بہتر بنانے کے لیے تجاویز بھی پیش کر سکیں گے۔ طلباء کے تجربات اور ضروریات کی بنیاد پر نظام کو بہتر بنانے کے لیے تجاویز کا استعمال کیا جائے گا۔حکومت نے اس اقدام کو ایک دن تک محدود نہیں رکھا ہے۔ طلباء کے خدشات کو باقاعدگی سے حل کرنے کے لیے، ہر مہینے کے چوتھے منگل کو چھاتر سہیوگ شیورکا انعقاد کیا جائے گا۔ اس سے شکایات اور تجاویز کا باقاعدہ جائزہ لینے کے ساتھ ساتھ حل کے جاری عمل کو یقینی بنایاجائے گا۔کیمپ کے علاوہ طلباء کو آن لائن شکایات اور تجاویز درج کرانے کی سہولت بھی فراہم کی گئی ہے۔ طلباء sahyog.bihar.gov.in پر جا سکتے ہیں اور اپنی شکایات یا تعلیمی تجاویز آن لائن پیش کر سکتے ہیں۔ کیمپ یا شکایت کے عمل سے متعلق معلومات کے لیے طلباء ٹول فری ہیلپ لائن نمبر 1100 پر بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔اس نظام کی ایک اہم خصوصیت یہ ہے کہ شکایت درج ہو نے کے بعد اس کا حل کے لیے وقت کی مدت بھی طے کی گئی ہے۔ شکایت درج کرنے کی تاریخ سے 30 دنوں کے اندر حل کر دی جائے گی، اور درخواست گزار کو تحریری طور پر مطلع کیا جائے گا۔ اس سے شکایات کے حل میں احتساب، شفافیت اور بروقت یقینی بنانے میں مدد ملے گی۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / Mohammad Afzal Hassan