کولکاتا، 12 اگست (ہ س)۔

کولکاتا سے چنئی جانے والی ایئر انڈیا کی پرواز بدھ کی صبح تکنیکی خرابی کے باعث مقررہ وقت پر روانہ نہیں ہو سکی۔ اس کے نتیجے میں نیتاجی سبھاش چندر بوس بین الاقوامی ہوائی اڈے پر مسافروں میں ناراضگی پھیل گئی۔ متبادل انتظام اور پرواز کے وقت کے بارے میں واضح معلومات نہ ملنے کا الزام لگاتے ہوئے مسافروں نے احتجاج کیا۔

ایئرپورٹ ذرائع کے مطابق، تقریباً 170 مسافروں کو لے کر طیارے کو بدھ کی صبح ساڑھے چھ بجے کولکاتا سے چنئی کے لیے روانہ ہونا تھا۔ مسافروں کو بورڈنگ پاس بھی جاری کر دیے گئے تھے، لیکن پرواز سے قبل طیارے میں تکنیکی خرابی کا پتہ چلا۔ اس کے بعد کافی دیر تک انتظار کرنے کے باوجود پرواز کی روانگی کے بارے میں کوئی واضح اطلاع نہ ملنے پر مسافروں میں ناراضگی بڑھ گئی۔

مسافروں کا الزام ہے کہ بورڈنگ پاس جاری کیے جانے کے باوجود انہیں طیارے میں پیدا ہونے والی تکنیکی خرابی کے بارے میں بروقت اطلاع نہیں دی گئی۔ کافی دیر تک ایئرپورٹ پر بٹھائے رکھنے کے باوجود مسئلے کے حل یا متبادل انتظام کے سلسلے میں حکام کی جانب سے مناسب تعاون نہیں کیا گیا۔ اس کے بعد مسافروں نے ایئرپورٹ احاطے میں احتجاج شروع کر دیا۔ایئرپورٹ حکام کی جانب سے بتایا گیا کہ تکنیکی خرابی کے باعث طیارہ مقررہ وقت پر پرواز نہیں کر سکا۔ یہ بھی بتایا گیا کہ فوری طور پر متبادل طیارے کا انتظام کرنا ممکن نہیں ہے۔ آخری اطلاع کے مطابق، صبح ساڑھے 11 بجے کے بعد متعلقہ پرواز کے سلسلے میں اعلان کیا گیا۔ بتایا گیا کہ طیارہ دوپہر تقریباً ساڑھے 12 بجے پرواز کر سکتا ہے۔ تاہم، ایئر انڈیا ایکسپریس کی جانب سے طیارے میں پیدا ہونے والی تکنیکی خرابی کی نوعیت کے بارے میں واضح طور پر کچھ نہیں بتایا گیا۔

پرواز سے عین قبل طیارے میں تکنیکی خرابی کا پتہ چلنے کے بعد مسافروں کی سلامتی کو لے کر بھی سوالات اٹھ رہے ہیں۔ طویل تاخیر کے باعث ان کی پہلے سے طے شدہ ضروری سرگرمیاں بھی متاثر ہوئیں، بعض مسافروں نے یہ الزام عائد کیا ہے۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / Mohammad Khan