نئی دہلی، 27 دسمبر (ہ س): ملک کی سب سے بڑی ایئر لائن انڈیگو نے ممبئی کے ٹرمینل 2 پر بیگیج بیلٹ سسٹم کی عارضی خرابی کے بعد ایک ٹریول ایڈوائزری جاری کی ہے، جس میں مسافروں کو چیک ان کاؤنٹرز پر اور سامان جمع کرنے کے دوران ممکنہ تاخیر کے بارے میں خبردار کیا گیا ہے۔

انڈیگو نے ایکسچینج پوسٹروں پر ہفتہ کو ایک سفری ایڈوائزری جاری کی، جس میں کہا گیا کہ ممبئی ٹرمینل 2 پر بیگیج بیلٹ سسٹم کی عارضی خرابی کی وجہ سے، مسافروں کو چیک ان اور سامان کی وصولی کے دوران تھوڑی تاخیر کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ایئر لائن نے کہا کہ اس کی زمینی ٹیمیں ہوائی اڈے کے حکام کے ساتھ مل کر اس مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے اور مسافروں کو ہونے والی کسی بھی قسم کی تکلیف کو کم کرنے کے لیے کام کر رہی ہیں۔

انڈیگو نے رکاوٹ کے لیے مسافروں سے معذرت کی اور مدد کا یقین دلایا۔ ہم زحمت کے لیے معذرت خواہ ہیں اور سمجھتے ہیں کہ اس سے آپ کے منصوبوں پر اثر پڑ سکتا ہے۔ ہماری ٹیمیں سائٹ پر ہیں اور ہوائی اڈے کے شراکت داروں کے ساتھ تیزی سے کام کر رہی ہیں تاکہ ریزولوشن کو تیز کیا جا سکے اور پورے عمل میں صارفین کی مدد کی جا سکے۔ ایئر لائن نے مسافروں کے تحمل پر بھی شکریہ ادا کیا۔

ہندوستھان سماچار

---------------

ہندوستان سماچار / عبدالواحد