نئی دہلی، 7 نومبر (ہ س): قومی دارالحکومت کے اندرا گاندھی انٹرنیشنل (آئی جی آئی) ہوائی اڈے پر جمعہ کو افراتفری پھیل گئی۔ ایئر ٹریفک کنٹرول (اے ٹی سی) سسٹم میں تکنیکی خرابی کے باعث 100 سے زائد پروازیں متاثر ہوئیں۔

دہلی ہوائی اڈے کے حکام نے اے ٹی سی کے ساتھ تکنیکی مسئلہ کی وجہ سے آئی جی آئی ہوائی اڈے پر فلائٹ آپریشن میں رکاوٹ پر افسوس کا اظہار کیا ہے۔ پرواز میں تاخیر پر جاری کردہ ایک ایڈوائزری میں، ہوائی اڈے کی اتھارٹی نے کہا کہ اس کی ٹیم تمام اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ فعال طور پر کام کر رہی ہے، بشمول ڈی آئی اے ایل (دہلی انٹرنیشنل ایئرپورٹ لمیٹڈ )، اس مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے۔ تاخیر سے آنے والی پروازوں کے مسافروں سے صبر و تحمل سے کام لینے کی اپیل کی گئی ہے۔

ایئر انڈیا ایئر لائنز نے مسافروں کو مطلع کیا کہ آپریشن جلد ہی معمول پر آنے کی امید ہے۔ بیان میں کہا گیا ہے کہ دہلی میں اے ٹی سی سسٹم میں ایک تکنیکی مسئلہ تمام ایئر لائنز کے لیے فلائٹ آپریشنز کو متاثر کر رہا ہے، جس کی وجہ سے ہوائی اڈے اور ہوائی جہاز میں تاخیر اور طویل انتظار کا سامنا ہے۔ ہمیں اس غیر متوقع رکاوٹ کی وجہ سے ہونے والی تکلیف پر افسوس ہے، جو ہمارے قابو سے باہر ہے، اور آپ کے صبر کی تعریف کرتے ہیں۔ ہمارا کیبن عملہ اور ہوائی اڈے کا عملہ مسافروں کی تکلیف کو کم کرنے کے لیے فوری مدد فراہم کر رہا ہے۔ مسافروں سے یہ بھی درخواست کی جاتی ہے کہ وہ ہوائی اڈے پر جانے سے پہلے https://airindia.com/in/en/manage/flight-status.html پر اپنی پرواز کا اسٹیٹس چیک کریں۔

---------------

ہندوستان سماچار / عبدالسلام صدیقی