نئی دہلی، 7 دسمبر (ہ س)۔انڈیگو کی پروازوں میں حال ہی میں بڑے پیمانے پر آپریشنل اور تکنیکی رکاوٹوں کے بعد، کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز نے فوری اثر سے ایک خصوصی کرائسز مینجمنٹ گروپ (سی ایم جی) تشکیل دیا ہے۔ اس قدم کا مقصد مسافروں کی تکلیف کو دور کرنا اور معمول کے فلائٹ آپریشن کو بحال کرنا ہے۔ کمپنی نے اتوار کو ایک بیان میں کہا کہ خصوصی گروپ میں وکرم سنگھ مہتا (صدر)، گریگ ساریٹسکی، مائیک وائٹیکر، امیتابھ کانت، اور سی ای او پیٹر البرز شامل ہیں۔ ٹیم بار بار جائزہ اجلاسوں کے ذریعے صورتحال کی نگرانی کر رہی ہے اور انتظامیہ سے باقاعدہ اپ ڈیٹس حاصل کر رہی ہے۔

کمپنی کے ترجمان کے مطابق، بورڈ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے تیزی سے کارروائی کر رہا ہے اور فلائٹ آپریشن کو جلد از جلد بحال کرنے کے لیے تمام ضروری اقدامات کر رہا ہے۔ ترجمان نے مزید کہا کہ متاثرہ مسافروں کو مکمل رقم کی واپسی ملے گی، اور متبادل پرواز کے انتخاب کے لیے کوئی فیس نہیں لی جائے گی۔انڈیگو انتظامیہ نے یقین دہانی کرائی ہے کہ مسافروں کی سہولت اور حفاظت اس کی اولین ترجیح ہے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مکمل جائزہ اور بہتری کے عمل کو نافذ کیا جا رہا ہے تاکہ مستقبل میں اس طرح کی رکاوٹیں پیش نہ آئیں۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / Mohammad Khan