نئی دہلی، 13 ستمبر (ہ س)۔ برکس سربراہ اجلاس کے لیے دہلی میں سکیورٹی انتظامات مضبوط کرنے کے ساتھ ہی دہلی پولیس نے ہفتہ کو تھانوں میں عوامی شکایات سننے کا سلسلہ بھی جاری رکھا۔ دارالحکومت کے تمام چھ پولیس رینجز کے تھانوں میں منعقدہ ’تھانہ دیوس-جن سنوائی‘ کے دوران پولیس افسران نے لوگوں کی شکایات سنیں۔ اس دوران مجموعی طور پر 2333 شکایات اور مسائل پر سماعت کی گئی۔

عوامی سماعت کے دوران جوائنٹ پولیس کمشنر سے لے کر اسسٹنٹ پولیس کمشنر سطح تک کے سینئر افسران مختلف تھانوں میں پہنچے۔ افسران نے لوگوں سے براہ راست بات چیت کرکے ان کے مسائل سنے اور شکایات کے ازالے کی پیش رفت کی بھی نگرانی کی۔ پولیس افسران کی موجودگی سے لوگوں کو اپنے مسائل براہ راست سینئر افسران تک پہنچانے کا موقع ملا۔

دہلی پولیس کے مطابق ’تھانہ دیوس-جن سنوائی‘ کا آغاز جون میں لیفٹیننٹ گورنر سردار ترن جیت سنگھ سندھو کی ہدایت پر کیا گیا تھا۔ اس کا مقصد پولیس اور عام لوگوں کے درمیان براہ راست رابطہ بڑھانا، پولیس خدمات کو عوام کے لیے آسانی سے دستیاب کرانا اور شکایات کا جلد اور مؤثر ازالہ یقینی بنانا ہے۔

اس پہل کے تحت ہر ہفتے ہفتہ کی صبح 10 بجے سے دوپہر 2 بجے تک تھانوں میں عوامی سماعت کا انعقاد کیا جاتا ہے۔ پولیس کا کہنا ہے کہ سینئر افسران کی براہ راست تھانوں میں موجودگی سے شکایات کی نگرانی بہتر طریقے سے ہو رہی ہے اور لوگوں کو اپنے مسائل کے سلسلے میں پولیس کے اعلیٰ افسران تک پہنچنے کے لیے براہ راست پلیٹ فارم مل رہا ہے۔

دہلی پولیس کمشنر انوراگ کمار کی قیادت میں جاری اس پہل کو شہری مرکزیت پر مبنی پولیسنگ کی سمت میں ایک اہم قدم قرار دیا جا رہا ہے۔ برکس سربراہ اجلاس کے پیش نظر دارالحکومت میں سکیورٹی انتظامات کے لیے پولیس فورس کی بڑے پیمانے پر تعیناتی اور مسلسل سکیورٹی جائزے کے درمیان بھی تھانوں میں عوامی سماعت جاری رکھنا پولیس کی ترجیحات میں شہری شکایات کے ازالے کی اہمیت کو ظاہر کرتا ہے۔

ہندوستھان سماچار

---------------

ہندوستان سماچار / عبدالواحد