چھپرہ، 9 جنوری (ہ س)۔ ضلع انتظامیہ چھپرہ عوامی شکایات کے ازالے کے قانون 2015 کے موثر نفاذ کو یقینی بنانے کے لیے پوری طرح سرگرم ہے۔

اس سلسلے میں ضلع مجسٹریٹ ویبھو سریواستو نے جمعہ کے روز اپنے دفتر میں دوسری اپیل کے تحت کل 16 مقدمات کی سماعت کی۔ ڈی ایم نے واضح کیا کہ حکومت کی ترجیح عوامی شکایات کا معیار اور بروقت حل ہے۔ 16 میں سے 6معاملے بالآخر حل ہو گئے اور احکامات جاری کر دیے گئے۔ باقی 10 معاملے میں متعلقہ سرکاری حکام کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اگلی مقررہ تاریخ پر مکمل رپورٹ کے ساتھ پیش ہوں۔

ضلع مجسٹریٹ نے کہا کہ عوامی شکایات کے حل میں کسی قسم کی کوتاہی برداشت نہیں کی جائے گی۔ بہار عوامی شکایات کے ازالے کے قانون کا کامیاب نفاذ انتظامیہ کی اولین ترجیح ہے۔ عوام کے لیے انصاف کو یقینی بنانے کے لیے تمام حکام کو چوکس، حساس اور فعال ہونا چاہیے۔ انہوں نے انتظامی سرگرمی پر زور دیا۔

ضلع مجسٹریٹ نے افسران کو ہدایت دی کہ وہ شکایات سے نمٹنے میں جلد بازی کا مظاہرہ کریں، اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ شکایت کنندہ کے اطمینان اور معاملے کے منطقی انجام کو یقینی بنانا افسران کی بنیادی ذمہ داری ہے۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / Mohammad Afzal Hassan