نئی دہلی، 10 دسمبر (ہ س)۔

ملک کی سب سے بڑی ایئر لائن، انڈیگو میں حالیہ بحران کے بعد، ڈائریکٹوریٹ جنرل آف سول ایوی ایشن (ڈی جی سی اے) نے کمپنی کے خلاف سخت موقف اختیار کیا ہے۔ ڈی جی سی اے نے انڈیگو کے چیف ایگزیکٹیو آفیسر (سی ای او) پیٹر ایلبرس کو جمعرات کو سہ پہر 3 بجے اس کے سامنے پیش ہونے کے لیے طلب کیا ہے۔

بدھ کو جاری کردہ ایک حکم میں، ایوی ایشن ریگولیٹر ڈی جی سی اے نے ایئر لائن کے سی ای او پیٹر ایلبرس کو 11 دسمبر کو سہ پہر 3 بجے تک تفصیلی رپورٹ کے ساتھ حاضر ہونے کی ہدایت کی۔ انڈیگو کے سی ای او نے پہلے ڈی جی سی اے سے ایک دن کے اضافی وقت کی درخواست کی تھی، جسے ڈی جی سی اے نے منظور کرتے ہوئے یہ واضح کیا کہ مزید تاخیر نہیں برداشت کی جائے گی۔ڈی جی سی اے نے واضح کیا ہے کہ انڈیگو کے اندرونی مسائل، جیسے عملے کی کمی، غلط روسٹرنگ، فلائٹ ڈیوٹی ٹائم لمیٹیشن (ایف ڈی ٹی ایل) کی خلاف ورزیاں، مسافروں کی بروقت معلومات کی کمی، اور سامان کی بدانتظامی نے عوام کو خاصی تکلیف دی ہے۔ اس لیے اب ایئر لائن کو ان تمام معاملات پر تفصیلی وضاحت فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔

انڈیگو بحران کے سلسلے میں سخت کارروائی کرتے ہوئے، شہری ہوا بازی کی وزارت نے منگل کی شام دیر گئے ایئر لائن کو حکم دیا کہ وہ اپنے فلائٹ شیڈول میں 10 فیصد کمی کرے۔ مزید برآں، کمپنی کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ مسافروں کی سہولت کو مدنظر رکھتے ہوئے فوری رقم کی واپسی اور سامان کی واپسی کو یقینی بنائے۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / عطاءاللہ