نئی دہلی، 7 دسمبر (ہ س)۔ انڈیگو پروازوں میں تعطل اور اس سے پیدا ہوئی افراتفری کے بعد، ایئر لائن کا دعوی ہے کہ صورتحال میں بہتری آئی ہے. کمپنی نے کہا کہ اس کا مقصد اتوار کے آخر تک 1500 سے زیادہ پروازیں چلانے کا ہے۔

صورتحال میں بہتری کا دعویٰ کرتے ہوئے کمپنی نے کہا کہ ہفتہ کو 113 مقامات پر 700 سے زائد پروازیں چلائی گئیں۔ 138 میں سے 135 مقامات پر پروازیں دوبارہ شروع ہو چکی ہیں، یعنی 95 فیصد سے زیادہ نیٹ ورک کنیکٹیویٹی بحال ہو چکی ہے۔ ایئر لائن کے مطابق، اس کی بنیادی توجہ نیٹ ورک، سسٹمز، اور عملے کے ڈیوٹی شیڈول کو بحال کرنا تھا، اور ابتدائی مثبت اشارے سامنے آ رہے ہیں۔

کمپنی نے تسلیم کیا کہ بڑی تعداد میں پروازوں کو منسوخ کرنا پڑا، لیکن اب صورتحال بہتر ہو رہی ہے۔ ایئرلائن نے مسافروں کو ہونے والی اہم زحمت کے لیے دوبارہ معذرت کی ہے۔ ایئر لائن کے مطابق حالیہ واقعات کی وجہ سے منسوخ ہونے والی تمام پروازوں کے ریفنڈز صارفین کے اکاؤنٹس میں جمع کر دیے جائیں گے۔ کمپنی نے مزید کہا کہ اگر کسی شخص کا سفر 5 دسمبر 2025 سے 15 دسمبر 2025 کے درمیان طے کیا گیا تھا، تو منسوخی یا ری شیڈولنگ کی تمام درخواستوں پر مکمل طور پر چھوٹ دی جائے گی۔

ہندوستھان سماچار

---------------

ہندوستان سماچار / عبدالواحد