نئی دہلی، 9 دسمبر (ہ س)۔ کئی دنوں کے خلل کے بعد انڈیگوایئر لائن نے اعلان کیا ہے کہ نیٹ ورک کی بہتری کے بعد اس کی تمام فلائٹ سروسز معمول پر آ گئی ہیں۔ اس کی ویب سائٹ پر درج تمام پروازیں اب ایک ایڈجسٹ نیٹ ورک کے تحت باقاعدگی سے چلیں گی۔ کمپنی کے مطابق، اس نے منگل کو 1,800 سے زیادہ پروازیں چلائیں، جو اپنے نیٹ ورک کے تمام 138 اسٹیشنوں کو جوڑتی ہیں۔ بدھ کے لیے تقریباً 1,900 پروازوں کا منصوبہ ہے۔ کمپنی نے کہا کہ ہوائی اڈوں پر پھنسے ہوئے تقریباً تمام بیگ مسافروں کو واپس کر دیے گئے ہیں۔ باقی تھیلوں کی فراہمی کا عمل تیزی سے جاری ہے۔انڈیگو نے بغیر کسی سوال کے، منسوخی پر مکمل رقم کی واپسی کے عمل کو بھی آسان بنا دیا ہے۔ صارفین اس کی ویب سائٹ کے ذریعے آن لائن اس معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔انڈیگو کے چیف ایگزیکٹیو آفیسر پیٹر ایلبرس نے بتایا کہ 6 دسمبر تک تمام متاثرہ پروازوں کے لیے 100% ریفنڈز جاری کر دیے گئے ہیں۔ کمپنی نے صارفین سے درخواست کی ہے کہ وہ ہوائی اڈے پر سفر کرنے سے پہلے اپنی ویب سائٹ پر فلائٹ کی تازہ ترین صورتحال چیک کریں۔ انڈیگونے ہونے والی تکلیف کے لیے معذرت کی ہے اور یقین دلایا ہے کہ وہ بہتر سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

ہندوستھان سماچار

ہندوستان سماچار / Mohammad Khan